Miễn Trừ Trách Nhiệm 11BET – Quy Định Mới Nhất 2026

Miễn trừ trách nhiệm là chính sách được áp dụng với tất cả các bạn hội viên chính thức khi đăng ký tài khoản nhà cái. Với mục đích để hoạt động cá cược diễn ra an toàn, minh bạch thì người dùng phải hiểu và nắm rõ các trường hợp quy định. Trong bài sau đây của 11BET sẽ giúp thành viên hiểu rõ từng điều khoản cụ thể như sau:

Giới thiệu sơ lược chính sách miễn trừ trách nhiệm 11BET

Chính sách miễn trừ trách nhiệm được nhà cái xây dựng như một bộ khung pháp lý để xác định rõ nghĩa vụ giữa các bên tham gia. Ngay từ những ngày đầu thành lập, trang game đã nhận thấy việc thiếu khung miễn trừ minh bạch có thể dẫn đến tranh chấp giữa các bên.

Trải qua hơn 10 năm hoàn thiện và điều chỉnh liên tục, chính sách đã được cải tiến đảm bảo sự cân bằng cho các bên liên quan. Theo thống kê, tính đến thời điểm hiện tại, nhà cái đã đảm bảo cho hơn 4 triệu tài khoản đang hoạt động mà không có bất cứ lỗi nào.

Ngay từ thời điểm người chơi hoàn tất đăng ký tài khoản, các bạn đã xác nhận làm theo mọi quy định mà nền tảng yêu cầu. Nhà cái sẽ có quyền cập nhật, điều chỉnh nội dung chính sách định kỳ từ 1-2 lần. Kèm theo đó là cách thông báo liên quan trong quá trình chơi game để hoạt động diễn ra tốt nhất.

3 nội dung chính trong miễn trừ trách nhiệm quy định

Những nội dung trong điều khoản miễn trừ trách nhiệm được cập nhật dựa theo nguyên tắc công khai, minh bạch và hướng đến lợi ích người dùng. Với những bạn mới tham gia, chưa nắm rõ những quy định này thì hãy cùng xem ngay 3 nội dung chính như sau:

Các tình huống có lỗi kỹ thuật không phải do hệ thống

Đối với những lỗi phát sinh do kỹ thuật đến từ bên thứ 3 nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm. Những lỗi này thường liên quan đến hạ tầng mạng, thiết bị trung gian. Theo chính sách nền tảng quy định, hệ thống sẽ không liên can và không có bồi hoàn cho người dùng.

Do đó, hội viên sẽ phải chủ động đánh giá kỹ và cẩn thận với những phần mềm, thiết bị không cho phép. Một số trường hợp hội viên thường mắc phải có thể thấy như:

• Sự cố đường truyền Internet từ bên cung cấp mạng.
• Thiết bị người dùng gặp sự cố như đầy bộ nhớ, CPU có vấn đề, RAM không đủ…
• Trình duyệt hoặc ứng dụng không tương thích với hệ thống.
• Ảnh hưởng từ virus, malware, phần mềm hack mà bạn sử dụng.

Sai sót từ phía người chơi ảnh hưởng

Ngoài ra, trong chính sách miễn trừ trách nhiệm cũng quy định nhà cái không có nghĩa vụ bồi hoàn trong các trường hợp thành viên tự gây lỗi. Thống kê nội bộ cho thấy, hơn 65% khiếu nại phát sinh liên quan đến lỗi cá nhân do chưa nắm rõ quy định. Nên nếu ở những tình huống này bạn nên phân tích kỹ trước khi khiếu nại trang game:

• Nhập sai thông tin tài khoản, tài khoản ngân hàng dẫn đến bị khóa bảo mật.
• Hội viên đặt cược nhầm dẫn đến thua cược trận đó.
• Thao tác nhiều lần khiến hệ thống chưa kịp xử lý gây báo lỗi.

Miễn trừ trách nhiệm với các sự cố ngoài thẩm quyền

Cuối cùng, quy định quan trọng trong miễn trừ trách nhiệm nhà cái chính là với các sự cố không thuộc thẩm quyền nền tảng. Trong các trường hợp này, hệ thống có thể tạm dừng hoặc hủy phiên cược để đảm bảo an toàn cho cả hệ thống. Đặc biệt, các lỗi phát sinh nghiên trọng mà trang game áp dụng như:

• Lệnh phong tỏa, hạn chế Internet hoặc gián đoạn hạ tầng viễn thông kéo dài từ 12 tiếng trở lên.
• Sự cố từ nhà phát hành game quốc tế khiến phiên cược đó bắt buộc bị hủy.
• Lỗi đồng bộ dữ liệu toàn hệ thống do yếu tố pháp luật

Nghĩa vụ hội viên có trong miễn trừ trách nhiệm

Để chính sách miễn trừ trách nhiệm đạt hiệu quả cao nhất thì không thể thiếu nghĩa vụ hội viên. Bên cạnh những nỗ lực từ nền tảng để duy trì chính sách, người dùng cũng sẽ cần ghi nhớ quyền và nghĩa vụ của chính mình, trong đó quan trọng nhất là:

• Quyền lợi:
  • Được nền tảng cung cấp đầy đủ thông tin về điều khoản, chính sách mà trang game đang áp dụng.
  • Người dùng được bảo mật 100% dữ liệu bản thân như tên tài khoản, lịch sử giao dịch…
  • Được hỗ trợ giải đáp thắc mắc 24/24, khiếu nại khi phát sinh lỗi do nhà cái gây ra.
• Nghĩa vụ:
  • Hội viên phải điền đầy đủ thông tin và có nghĩa vụ với những gì mình cung cấp.
  • Tuân thủ mọi quy định, chính sách do nền tảng phát hành.
  • Tự động bảo mật tài khoản và không được chia sẻ thông tin đến bất cứ bên thứ 3 nào.
  • Không lợi dụng lỗ hổng phần mềm để chuộc lợi, hoặc sử dụng phần mềm can thiệp gây mất cân bằng hệ thống.

Kết luận

Chính sách miễn trừ trách nhiệm được đánh giá rất cần thiết trong quá trình phát triển của trang game. Nhờ có những quy định này, nhà cái đã tránh được 95% trường hợp phát sinh lỗi. Nếu bạn đang tìm sân chơi uy tín, minh bạch, hãy đăng ký thành viên 11BET ngay hôm nay, tham gia săn thưởng nhận quà giá trị nhé.